Hình ảnh chiến sĩ FTEL tại Thanh Hóa đội mưa khắc phục sự cố cho khách hàng gây xúc động mạnh

Hình ảnh các chiến sĩ thuộc đội kỹ thuật FPT Telecom chi nhánh Thanh Hóa dầm mưa khắc phục sự cố cho khách hàng lúc nữa đêm gây ấn tượng mạnh tại cuộc thi "Khoảnh khắc vượt dịch" 


23h30 ngày 9/6/2021, tại địa bàn khu vực Tĩnh Gia - Thanh Hóa. Khi mọi người đang yên giấc ngủ say thì bỗng dưng xẩy ra sự cố về hệ thống internet ảnh hưởng đến hơn 600 khách hàng tại khu vực.


Anh Nghĩa ( TIN INF) cho biết : Khoản 23h30 ngày 08/06/2021. Lúc anh vừa chợp mắt được một chút thì nhận được cuộc gọi thông báo hạ tầng khu vực Tĩnh Gia - Thanh Hóa bị đứt Cap to do công trình xây cầu mới đang thi công qua khu vực và điện lực thay cột điện mới.


Hình ảnh gây xúc động mạnh của các chiến sĩ FTEL Thanh Hóa


Anh vội vàng thay quần áo, rồi chuẩn bị đồ và lên đường. Hôm đó trời mưa rất to, anh phải gọi trợ giúp từ các chiến binh sales, kỹ thuật viên TIN hỗ trợ cùng. Mưa như trút nước, nhưng không quản ngại thời tiết, những chiến binh thầm lặng trong đêm tối vẫn âm thầm lặng lẽ làm việc hết mình. Tất cả vì khách hàng thân yêu.


Anh Nghĩa chia sẻ, đây không phải lần đầu, công việc của anh là vậy, lúc mọi người ngủ thì anh làm. Có những đêm vợ ốm,con thì sốt cao anh phải nhờ sự trợ giúp của ông bà. Anh phải cân bằng hài hòa giữa gia đình và công việc cho hợp lý nhất.


Sự cố đêm hôm đấy khắc phục xong dưới trời mưa tầm tã, tới mãi 4:00 sáng ngày 09/6/2021 mới hoàn tất. Tất cả các thành viên thuộc kíp khắc phục phải cố gắng để khách hàng bị gián đoạn ít nhất. Sau tất cả, người ai cũng ướt như chuột lột. Mồ hôi hòa cùng nước mưa mặn đắng. Gần 600 khách hàng bị ảnh hưởng bởi sự cố đã được khắc phục ngay trong đêm. Đảm bảo mạng quay trở lại để khách hàng yên tâm sử dụng và đón xem mùa bóng đá WC vui vẻ nhất.


Anh Nghĩa là nhân vật được nhắc đến trong câu chuyện gây xúc động vừa qua


Sau khi hoàn thành công việc, ai cũng mệt mỏi vì thiếu ngủ nhưng tinh thần làm việc không hề chùn bước vì có sự động viên,hỗ trợ từ anh chị em đồng nghiệp, từ sự gắn bó và tin tưởng của các khách hàng thân thương. Đó là sự động viên tinh thần lớn nhất để các chiến binh của chúng ta thôi thúc hoàn thành công việc tốt nhất có thể .


Mong rằng hạ tầng khu vực THA nói riêng và toàn FPT nói chung luôn được " vững - mạnh - đảm bảo " để cùng nhau vượt qua mùa dịch an toàn.


Câu chuyện trên xuất phát từ cuộc thi Khoảnh khắc vượt dịch hiện đang diễn ra tại group Phong trào FTEL


"Khoảnh khắc vượt dịch" là phong trào mới do BĐH FTEL phát động với mong muốn cổ vũ tinh thần anh em đang vượt dịch để thực hiện sứ mệnh kết nối khách hàng.

Thời gian diễn ra phong trào từ ngày 1.6.2021 đến ngày 28.6.2021 với tổng giải thưởng lên đến 35.000.000đ được quy thành gold và tiền mặt.

Mọi thông tin chi tiết về cuộc thi, các bạn có thể theo dõi tại đây

Đèn Biển
Để lại bình luận của bạn.
Mới hơn Cũ hơn