Có lẽ, người dân An Giang đã không còn quá xa lại với hình ảnh chàng kỹ thuật áo xanh mỗi sáng sớm cùng chiếc xe phía sau chở theo các bao tải rau xanh đã trở nên quen thuộc với các chốt kiểm soát, cũng như người dân nơi đây.
Với việc làm xuất phát từ tấm lòng tử tế của mình, anh Nguyễn Ngọc Hiền – NVKT CN AGG đã được vinh danh trở thành Đại sứ CSKH nhờ tinh thần san sẻ yêu thương. Mỗi ngày anh Hiền đều dậy từ sớm để tranh thủ thời gian chở các túi rau chất chứa tình cảm của người dân đến các điểm từ thiện, mang đến cho các Khách hàng trong khu phong tỏa và cả đồng nghiệp trong Công ty. Nhờ đó, hình ảnh người FTEL ngày càng ghi lại dấu ấn đẹp đẽ trong lòng mỗi Khách hàng, người dân trong khu vực.
Trước tình hình diễn biến phức tạp của đại dịch COVID-19, trên địa bàn tỉnh An Giang đã có nhiều khu vực bị phong tỏa, cách ly nên đời sống của bà con nhân dân gặp nhiều khó khăn, lương thực thực phẩm, các nguồn rau xanh, củ quả đều khan hiếm hàng và giá cả tăng cao.
Kỹ thuật PNC với sứ mệnh thưc hiện “kết nối”, không đơn thuần là kết nối đường truyền mạng, anh Hiền còn thực hiện “kết nối” những tấm lòng bằng công việc thiện nguyện của mình. Vì tình hình dịch nên người dân khu anh sống không đi bán rau cải được, anh liền đề xuất với mọi người cũng gom lại để anh đại diện đi gửi tặng cho các nơi đang khan hiếm nguồn lương thực. “Sau khi mình đề xuất làm từ thiện, người dân khu mình ở đều nhiệt tình hưởng ứng, ngay cả gia đình mình cũng góp sức hái rau, gom lại, đóng thùng để mình có thể dễ dàng vận chuyển rau đi đến các nơi. Mình thường chở rau đến các cửa hàng 0đ, không thì mình sẽ lên Facebook để tìm kiếm những nơi nấu cơm từ thiện, những khu người dân đang bị cách ly, hay những khách hàng mình đến TKBT đang khan hiếm nguồn lương thực” Anh Hiền chia sẻ.
Mùa dịch phải di chuyển khó khăn, chàng kỹ thuật Phương Nam vừa đảm bảo công tác phục vụ khách hàng, đảm bảo đường truyền mạng, mà anh còn cố gắng để có thể hỗ trợ rau cải xanh chia sẻ cho người dân trong địa bàn mà anh làm việc. Không ít khách hàng quen đã nhận ra anh, hình ảnh chàng kỹ thuật áo xanh luôn vui vẻ, nhiệt tình mỗi sáng sớm với những bao rau cải phía sau xe được anh chở đến các nơi từ thiện.
Chia sẻ về sứ mệnh san sẻ yêu thương của mình, anh Hiền tâm sự: “Ban đầu mình không nghĩ gì nhiều, chỉ cố gắng tranh thủ đi làm sớm hơn 1 chút để giúp người dân nơi mình chở rau đến các điểm từ thiện, nhưng dần dần nó đã trở thành niềm vui nho nhỏ trong đại dịch này. Được giúp đỡ mọi người, giúp đỡ các khách hàng khi mình đến TKBT là nguồn động lực lớn nhất trên hành trình của mình, không những thế còn giúp làm đẹp thêm hình ảnh người nhà viễn thông FPT trong mắt khách hàng, trong mắt người dân trên địa bàn tỉnh An Giang”.
Mỗi ngày của Đại sứ Ngọc Hiền là một cuộc chạy đua với thời gian để có thể hoàn thành tốt các công việc để đảm bảo đường truyền, tuy có thêm nhiều khó khăn vất vả nhưng hàng ngày anh vẫn miệt mài vui vẻ với công việc thiện nguyện, đem lại niềm vui cũng như cùng mọi người san sẻ một chút yêu thương để cùng nhau vượt qua mùa dịch.
Nguồn: PNC
